Lo hemos visto miles de veces: la empresa compra una impresora barata que se atasca cada 200 boletas. El scanner que no lee etiquetas borrosas en caja. El terminal de bodega que dura 6 meses porque no era rugged. El resultado: ventas perdidas, reposiciones urgentes, clientes molestos, y el doble del gasto inicial.
Por eso en 1991 empezamos SEACOM — para ser la empresa que tu gerente de TI o dueño llama antes de comprar. Hoy somos partners autorizados directos de Zebra, Honeywell, Epson, 3nStar, Bixolon, Datalogic y Citizen. No vendemos lo que más margen nos deja — recomendamos lo que aguanta la operación que nos cuentas.
No vendemos productos — diagnosticamos operaciones y recomendamos equipos que aguanten tu volumen real. Si lo que necesitas no es lo que más margen nos deja, lo decimos. Si lo que pides no es lo que va a funcionar en tu bodega, también.
Cuántas cajas, cuántos pedidos al día, qué software usas, dónde opera (calor, humedad, golpes). Con eso ya vemos si te sobra o te falta equipo.
Con los equipos justos, plazos reales, condiciones claras y el porqué de cada elección. Si hay una opción más barata que te sirve, te la mostramos.
Llegamos a instalar, configurar y enseñar a tu equipo. Cuando algo falla (porque todo equipo falla), nuestro servicio técnico responde — certificado Zebra y Honeywell.
No somos revendedores. Tenemos contratos directos con los fabricantes, lo que significa: precios de partner, acceso a stock, soporte escalable al fabricante, garantías gestionadas en Chile y certificación en reparación oficial.
Premier Partner
Distribuidor autorizado
Distribuidor autorizado
Distribuidor
Distribuidor
Distribuidor
Distribuidor
DistribuidorAdemás inscritos en Mercado Público (ChileCompra) para licitaciones, tratos directos y convenios marco. Servicio técnico certificado por las marcas que distribuimos.
Sí. Atendemos desde un almacén con un punto de venta hasta cadenas con 100+ sucursales. La misma asesoría, la misma instalación, el mismo soporte. La diferencia la pone tu operación, no tu tamaño.
No. Somos partners directos de Zebra, Honeywell, Epson, 3nStar y 6 marcas más. Eso nos da flexibilidad para recomendar el equipo que aguanta tu operación, no el que tiene mejor margen. Si necesitas un equipo de entrada, te recomendamos uno de entrada.
Todos los equipos traen garantía legal chilena (6 meses) más la garantía del fabricante (1 a 3 años según modelo). Somos nosotros quienes gestionamos la garantía con Zebra y Honeywell — no tienes que llamarlos a Estados Unidos. Nuestro servicio técnico está certificado.
Oficina central en Providencia, Santiago. Atendemos presencialmente en toda la Región Metropolitana. A regiones despachamos con Starken y Chilexpress (1–5 días) y damos configuración remota + soporte telefónico. Para proyectos grandes nos movemos donde estés.
Sí. Estamos inscritos en Mercado Público / ChileCompra y hemos equipado hospitales, municipalidades, universidades y Carabineros. Participamos en licitaciones, tratos directos y convenios marco con cotizaciones formales.